Wyobraźcie sobie taką zależność:

• nasze myśli kreują nasze słowa
• słowa wywierają swój wpływ na czyny
• czyny natomiast wpływają na nasze przyzwyczajenia
• przyzwyczajenia powtarzane codziennie przeradzają się w nawyki, a te z kolei na nasze myśli.

Wystarczy w tym kole zmienić jeden „trybik” i zaczynamy lepiej funkcjonować. Słowa mają ogromną moc, myśli również i postaram się Tobie pokazać jak możesz sprawić, aby Twoje wystąpienia publiczne czy też osobiste były owocne i przyniosły ci konkretne korzyści.

Zapewne czytając dalszą część artykułu, stwierdzisz że wszystko to znasz ale właśnie tutaj chodzi o świadomość tego co robimy. Często używamy różnych technik podświadomie, zupełnie nie zwracając uwagi na gesty, ruchy i słowa. Ciut wiedzy jaką chcę Ci przekazać pozwoli spowodować że będzie Tobie z ludźmi i ludziom w Tobą lepiej się komunikować.

Pamiętaj! Podstawowym narzędziem komunikacji jest mowa. Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak mówić aby być skutecznym to podstawowe informacje w moim poradniku spełnią Twoje oczekiwania ponieważ okazuje się, że dla osiągnięcia celu ważne jest jak mówimy. Skuteczna komunikacja jest pewną umiejętnością i możesz łatwo się jej nauczyć. Warto zdobyć trochę wiedzy na ten temat bowiem z drugim człowiekiem komunikujesz się za pomocą potężnego narzędzia jakim jest mowa.

Używanie słowa „NIE”. Kojarzy się ono zazwyczaj z negacją, czyli czymś negatywnym. Nie lubimy, gdy ktoś nam odmawia. Otóż muszę cię zdziwić, ale słowo „NIE” i drzemie w nim magiczna moc. Dlaczego? Odpowiedź jest prosta… podświadomość nie słyszy słowa „NIE”. Cokolwiek powiemy, w naszym mózgu powstanie wizualizacja danej rzeczy o której jest mowa… O czym pomyślisz słysząc pytanie: „Nie myśl o czerwonym?” Jaka jest Twoja reakcja na te słowa „Kochanie, tylko się nie denerwuj.” Nasza podświadomość rozumie tylko prosty język i dlatego nie potrafi zrozumieć zaprzeczeń. Twój mózg musi zobrazować słowa „czerwony szal” aby wiedział o czym ma nie myśleć. A kiedy już dany obraz został zwizualizowany w naszych myślach – nie możemy o nim „nie myśleć” ponieważ już pomyśleliśmy. Jest to potężna a zarazem prosta technika perswazji. Jak ją wykorzystać? Mówiąc w czasie rozmowy np. „Nie twierdzę, że ten produkt jest idealny dla Pani, ale jego cena jest na tyle przystępna, że chyba warto się o tym osobiście przekonać” Jaki obraz wywołamy w myślach naszego rozmówcy? ,, Ten produkt jest idealny dla mnie.”

Stosowanie CYTATÓW w rozmowie… zdarza się że czasami brakuje nam pomysłów do podtrzymania rozmowy lub stworzenia odpowiednich warunków, aby klient był zachęcony prezentacją. Na pomoc przychodzą nam wypowiedzi innych, przedstawiaj swoim klientom opinie innych:

• „Ostatnio ten telefon kupił mój stały klient, który po tygodniu używania stwierdził, że nie sądził iż komórka może robić tak doskonałe zdjęcia”
• „Byłem kiedyś na jednym szkoleniu, na którym trener powiedział”
• „Rusz w końcu dupę i przestań chrzanić, że Ci się nie chce”. Ja bym tak nie mogła powiedzieć, chociaż facet miał trochę racji.
• „Słyszałem, że jeden bardzo znany profesor psychologii powiedział, że każdy z nas jest w czymś geniuszem, musi tylko odkryć w czym.”

Cytaty sprawiają, iż świadomość naszego rozmówcy rozumie, że słowa padły do kogoś innego podczas gdy podświadomość wizualizuje to, co zawrzemy w cytacie.

Podstawy perswazji

„Zapomnij o wszystkich powodach, dla których coś się nie uda.
Wystarczy znaleźć jeden dobry powód, dla którego się powiedzie.”

Dr. Robert Anthony

Dzisiaj chciałabym podzielić się z Tobą moim rozważaniem na temat dopasowania, wyglądu, nastawienia mentalnego. Poprowadzą cię one do sedna, czyli to co „siedzi w Twojej głowie”, do Twojego nastawienia na biznes i zarabiania dużych pieniędzy…

Dopasowanie. Niezwykle ważny element podczas spotkań z klientami. Specjaliści od marketingu, od dawna, zaznaczają bardzo duży wpływ naszego dopasowania (postawa, ton głosu, prędkość rozmowy itp.) do rozmówcy. Takim standardowym przykładem może być sytuacja, kiedy idziemy na rozmowę z szefem firmy… my stoimy, a on siedzi, czy dobrze się nam wtedy rozmawia, raczej czujemy dyskomfort. Podobnie jest i tonem głosu, i prędkością rozmowy… jeżeli chcesz nawiązać dobry kontakt z klientem i zachęcić go do Twoich usług, ucz się dopasowywać swoje zachowanie do rozmówcy. Możesz poćwiczyć z bliską osobą, a zobaczysz różnicę w stosowaniu i niestosowaniu techniki dopasowania.

Wygląd. O gustach się nie dyskutuje… jednak dobry i elegancki wygląd to nieodłączny element robienia dobrych interesów. Z doświadczenia mogę powiedzieć, że ludzie chętniej korzystają z usług osób, które prezentują pewien styl ubierania. Utożsamiamy się z takim człowiekiem, pragniemy być podobni, a tym samym nawiązujemy nić porozumienia, co daje nam nowego, a co najważniejsze stałego klienta. Warto zainwestować w strój, w którym pojawiasz się na spotkaniach biznesowych, czasami będzie to większy wydatek, jednak w krótkim czasie zwróci ci się to w dwójnasób… w postaci zadowolonych klientów.

Nastawienie mentalne. Zrozumiałam, że sukces zaczyna się w naszej głowie i w naszym odpowiednim nastawieniu mentalnym. Należy pamiętać że największym scenarzystą i reżyserem w naszym życiu jest nasz umysł. Nie wiem co Ty myślisz o prawie przyciągania ale faktem jest, że jest prawo przyciągania i zawsze przyciągamy to o czym myślimy. Jak uczy historia, osoby, które osiągnęły sukces w różnych dziedzinach życia, miały jasno i klarownie postawiony cel swojego działania. I co ważne, systematycznie i stopniowo dążyły do jego realizacji. Wydaje się że to prosta sprawa, ale jak się okaże człowiek często ma tzw. „słomiany zapał”… mimo wytyczonych celów, szybko tracimy pewność siebie i zapał w dążeniu do sukcesu. Dlatego tak istotne jest nastawienie mentalne i twarde zasady, dzięki którym osiągasz to czego pragniesz jak Kubica który pomimo wielu problemów wrócił na szczyty.