Jak rozmawiać przez telefon?
Często rozmowa telefoniczna jest pierwszym kontaktem z Twoim klientem. Dlatego artykuł zawiera trochę informacji jak nawiązywać dobre relacje przez telefon. Istotne jest Twoje nastawienie – Przeczytaj całość…
Jak profesjonalnie rozmawiać przez telefon?
Przygotowanie organizacyjne Podczas rozmowy z klientem na pewno będą padać ważne informacje. Dlatego warto mieć w pogotowiu zestaw głośnomówiący, dzięki któremu będziemy mieć wolne ręce. Przeczytaj całość…
Jak zrobić pierwszą listę kontaktów FM World
Jak zdobyć pierwsze kontakty? Wiadomo, że bez kontaktów nasza działalność raczej się nie rozwinie. Skąd je wziąć? To proste! Najczęściej każdy z nas dysponuje całkiem przyzwoitą Przeczytaj całość…
Czym są metaprogramy?
Metaprogramy są sposobem w jaki się komunikujemy, myślimy, działamy. Znając metaprogramy możesz skuteczniej komunikować się z innymi „mówiąc w czyimś języku” dzięki czemu ktoś może Przeczytaj całość…
Metaprogram autorytet zewnętrzny – wewnętrzny
Metaprogram autorytet wewnętrzny Podejmując decyzję w życiu sugerujemy się autorytetem zewnętrznym, lub wewnętrznym. Kiedy działasz w oparciu o własną opinię, oceniasz sytuację na podstawie własnych Przeczytaj całość…
